Reserva Ya!/ Bogotá: 7427071 - Cali: 4855942 - Medellín: 6040109 - Bucaramanga: 6970053 - Pereira: 3214424 - Barranquilla: 3850961
Santa Marta, Colombia

Planes a Santa Marta

Santa Marta, Colombia

Plan Hotel Decameron Galeón

Desde COP $ 1.085.000 /persona

Un destino que te encantará

Llegar a Santa Marta es entrar a la ancestral cultura Tayrona. Rodeado por playa, palmeras y jardines tropicales.


El hotel Decameron Galeón es una imponente torre hotelera rodeada de cabañas y jardines ubicados en las estribaciones de la Sierra Nevada de Santa Marta, frente a la playa de Pozos Colorados. Cuenta con más de 200 metros de playa y una gran construcción tipo Galeón donde encontrará dos refrescantes piscinas, una para adultos y otra para niños. Aquí podrá disfrutar en familia de unas maravillosas vacaciones.

También podrá disfrutar de diferentes actividades recreativas como clases de baile, aeróbicos, ping pong, waterpolo ,cancha de tenis, básquet y de volleibol playa y deportes náuticos no motorizados como kayaks, veleros, bicicletas marinas y sunfish.

También podrá salir a conocer los hermosos destinos que tiene esta maravillosa ciudad por medio de Decameron Explorer, nuestra agencia de tours y excursiones. Conozca las playas del Parque Nacional Tayrona, Taganga, Neguage, El Cabo y otras más.



El Paquete Incluye

Tiquetes aéreos ida y regreso Bogotá - Santa Marta - Bogotá, aerolinea avianca clase T,  (económica)
Traslados aeropuerto - hotel - aeropuerto
Alojamiento 3 Noches 4 Dias
Desayunos, almuerzos y cenas tipo buffet
Cenas a la carta
Snacks
Bebidas alcohólicas nacionales y refrescos ilimitados (Seleccionados por el hotel)
Programación de actividades diarias
Deportes náuticos no motorizados: Paseos en kayak, canoas y catamaranes.
Mini curso de buceo en la piscina
Gimnasio
2 canchas de tennis
Toallas y sillas de playa
Entretenimiento nocturno
Discoteca con consumos ilimitados
Enfermería
Impuestos de tiquete (Tasa Administrativa, Tasas Aeroportuarias) sujeto a cambio.
Asistencia Médica

El Paquete No Incluye

Gastos y Servicios y no Especificados en el programa.
Gastos personales y servicios adicionales como: servicio a la habitación, servicio telefónico, lavandería, entre otros.


Disfrute Más de sus vacaciones adicionando un tour opcional:

*City Tour Santa Marta: Incluye: Paseo panorámico por la Bahía del Rodadero y Santa Marta, Mirador de Taganga, Casa de la Aduana, Monumento a El Pibe Valderrama y la Quinta de San Pedro Alejandrino.
Transporte en Vehículos climatizados, entradas y servicio de guía en español. (consultar tarifa)
Duración 4 Horas.
Hora de salida en servicio colectivo:
Hora de salida Hotel Decameron: 1:45 p.m.
Hoteles Zuana, Irotama, Santamar: 2.00 p.m.
Hoteles Rodaderos: 2: 20 p.m.


*Acuario-Playa Blanca: Partiendo desde el muelle del Rodadero en cómodas embarcaciones y surcando las tranquilas aguas de la Bahía de Gaira, acompañado del majestuoso paisaje de la Sierra se llega al Acuario, en donde se aprecian hermosas especies de la flora y fauna marina: anémonas, caballitos de mar y cientos de peces multicolores; el show con las especies del acuario: tiburones, tortugas, rayas gigantescas, focas y delfines divertirán a grandes y chicos. El tour continúa a la hermosa Playa Blanca, donde disfrutará de un mar de aguas cristalinas. (consultar tarifa)
Duración 6 horas.

*Neguanje - Playa Cristal: Disfrute de una de las zonas más hermosas del Parque Natural y de mayor importancia ecológica, disfrute de aguas cristalinas, arenas blancas y bellos Arrecifes coralinos. Al ingresar al Parque Natural se asciende por una carretera paisajista entre bosques tropicales que se abren en forma caprichosa para darles la más hermosa de la bienvenida a la Playa de las Siete Olas, desde el mirador natural se disfruta del bello paisaje. Se toma un típico bote de pescadores para llegar a una de las playas más lindas del Parque Natural: Playa Cristal.
Aquí se cuenta con servicios de Restaurante, baños, cafetería, carpas y sillas playeras, actividad de Snorkeling opcional.
Incluye: Trasporte terrestre, entradas, paseos en Botes típicos Neguanje – Playa Cristal - Neguanje, guía en español. (consultar tarifa)
Duración: 1 día.
Hora de salida en servicio colectivo: En Baja Temporada.

*Taironaca: Turismo Ecológico y arqueología. Río Don Diego - Sierra Nevada de Santa Marta.
En medio de la naturaleza se abre un pasado Tayrona lleno de misterios y sabiduría: Senderos, terrazas, escaleras, acueductos y casa ceremonial. Aquí usted puede ver cómo vivieron los Tayronas hace mil años y como lo hacen los Koguis, sus descendientes. (consultar tarifa)
Distancia de Santa Marta: 60 Kilómetros.



*Tarifas sujetas a cambio y disponibilidad sin previo aviso.
*Tarifa sujeta a disponibilidad en clase aérea, cupos sujetos a la disponibilidad de las aerolíneas.
*Tarifas por persona en pesos colombianos.

Temporada Baja

Vigencia tarifa:Enero 25 de 2017
Hotel Categoría Por Persona Por acomodación Vigencia Valor (COP) Min Pax Max Pax
Hotel Decameron Galeón Estándar 3 Noches Doble y Adicional Entre Semana $1,085,000 2 2
Hotel Decameron Galeón Estándar 3 Noches Doble y Adicional Fin de semana $1,240,000 2 2

Fechas de vigencia del plan

Entre 2017-02-19 y 2017-04-06

L M M J V S D

Entre 2017-04-16 y 2017-06-16

L M M J V S D

Entre 2017-07-21 y 2017-10-06

L M M J V S D

Entre 2017-10-16 y 2017-12-25

L M M J V S D

Fechas en las que no aplica en plan

24 al 26 de febrero
17, 20 de marzo 
07 al 08 de abril
12 al 16 de abril
28 de de abril
01, 26 y 29 de mayo
16, 17, 19 y 26 de junio 

Entre 2017-02-01 y 2017-02-18

L M M J V S D

Entre 2017-04-07 y 2017-04-15

L M M J V S D

Entre 2017-06-17 y 2017-07-20

L M M J V S D

Entre 2017-10-07 y 2017-10-15

L M M J V S D

Suplementos

Consultar suplemento para navidad y fin de año.


Términos y Condiciones

TIQUETES AÉREOS
Es un derecho del cliente retractarse de la compra cuando el proceso de compra y pago se realice por medio del Call Center o página Web, teniendo en cuenta que se cumplan las siguientes condiciones.
Solicitar el retracto dentro de las 48 horas siguientes a la compra Para Vuelos Nacionales, entre el momento de la solicitud de retracto y la fecha de inicio del viaje, debe haber como mínimo 8 días calendario, contados a partir del día siguiente de la solicitud.
Para vuelos Internacionales, entre el momento de la solicitud de retracto y la fecha de inicio del viaje, debe haber como mínimo 15 días calendario, contados a partir del día siguiente de la solicitud.
Si se cumplen las anteriores condiciones Colreservas retendrá al cliente a favor de la Aerolínea el menor valor entre el 10% del valor recibido por concepto de la tarifa neta del tiquete más el combustible o $60.000 para vuelos nacionales o USD 50 para vuelos Internacionales(Aplicando la tasa de cambio oficial aprobada por el Banco de la república para el día en que el pasajero solicite retracto)
Colreservas retendrá a su favor el valor de la tarifa administrativa.
También es un derecho del cliente desistir del viaje antes que este inicie sin importar el medio o canal de compra, con la única condición es desistir mínimo un (1) día antes del inicio del viaje.
Si se cumplen las anteriores condiciones Colreservas retendrá al cliente a favor de la Aerolínea el 10% del valor recibido por concepto de la tarifa neta del tiquete más el combustible.
Colreservas retendrá a su favor el valor de la tarifa administrativa
En caso de tratarse de tarifas promocionales, se aplicara las condiciones establecidas en la tarifa y especificadas en la regla tarifaria del tiquete.
Los tiquetes comprados en familias tarifarias económicas o promocionales no permiten cambios de nombres, fechas, destino, además no permiten cancelaciones y reembolsos.
Para tiquetes comprados en familias tarifarias flexibles permiten cambios de nombres, fechas, destino, además no permiten cancelaciones y reembolsos pagando penalidad.
En casos de fuerza mayor se deben certificar con un documento emitido por la entidad: incapacidad médica de la E.P.S y en caso de fallecimiento de uno de los pasajeros se debe presentar certificado de defunción y deben coincidir con las fechas de viaje, el plan será reembolsable, cobrando únicamente los cargos por no show hotelero. En caso de fallecimiento de un familiar en primer grado de consanguinidad se debe presentar certificado de defunción y deben coincidir con las fechas de viaje, el plan podrá retomarse en un plazo máximo de 11 meses a partir de la fecha de la fecha de compra; cobrando únicamente los cargos aplicables a la clase aérea.

Ingrese a la página web de Colreservas en la sección Centro de Ayuda y conozca la Guía del Pasajero (Aeronáutica civil).

NOTA IMPORTANTE: Las exoneraciones de penalidad por cambio o reembolso de tiquetes con la aerolínea UNITED (si la tarifa los permite) estarán sujetas a la aprobación de la aerolínea, por lo que no depende en ningún caso de COLRESERVAS que estos sean aceptados, adicional primero el pasajero deberá pagar la penalidad y luego solicitar el reembolso de la misma adjuntando los soportes médicos  necesarios.

ALOJAMIENTO
Para la cancelación o modificación de cada una de las habitaciones reservadas, se les ha otorgado un plazo de 90 días calendario anterior a la llegada de los pasajeros, exonerándolos de cualquier penalidad. Reservas canceladas entre los días 89 al día 30 días calendario antes de la llegada de los pasajeros, se cobrará el 50% del valor del paquete reservado, de acuerdo con el número de personas y el plan elegido. La cancelación de cualquiera de las habitaciones reservadas, que se haga durante los últimos 29 días antes de la llegada de los pasajeros, se cobrará la totalidad del valor de la reserva cancelada, de acuerdo con el número de personas y el plan reservado.
Ninguna reserva es reembolsable, si se cumple con las fechas permitidas de cancelación podrá retomar su plan en los siguientes 12 meses teniendo en cuenta que estará sujeto a disponibilidad y tarifas.

Los casos de fuerza mayor se deben certificar con un documento emitido por la entidad: En caso de enfermedad de los viajeros debe presentar incapacidad médica de la E.P.S y en caso de fallecimiento de uno de los pasajeros se debe presentar certificado de defunción y deben coincidir con las fechas de viaje, el plan será reembolsable, cobrando únicamente los cargos por no show hotelero.  En caso de fallecimiento de un familiar en primer grado de consanguinidad se debe presentar certificado de defunción y deben coincidir con las fechas de viaje, el plan podrá retomarse en un plazo máximo de 12 meses a partir de la fecha de la fecha de compra; cobrando únicamente los cargos por no show hotelero.
CHECK IN: Se entiende por check In, la hora de ingreso del huésped a la habitación del hotel, la cual le será especificada en los detalles de la reserva.
CHECK OUT: Se entiende por check out la hora máxima para la entrega de la habitación el día de la salida, la cual le será especificada en los detalles de la reserva.
CHECK IN EARLY: Se entiende por check early recibir la habitación más temprano del horario estipulado, dicho servicio está sujeto a disponibilidad y en caso de ser posible tendrá un costo adicional.
LATE CHECK OUT: Se entiende por late check out entregar la habitación más tarde del horario estipulado, dicho servicio está sujeto a disponibilidad y en caso de ser posible, tendrá un costo adicional.
 
NO SHOW: Se entiende como No show el no presentarse en el hotel en la fecha reservada y la penalidad por este incumplimiento es del 100% del valor de la reserva por el total de las noches y número de pasajeros.

RECEPTIVOS
Para realizar cambios de fechas en traslados, actividades, visitas o tours, se deben de solicitar mínimo 8 días antes de iniciar el viaje sin cargo alguno, teniendo en cuenta que si dentro de alguno de estos servicios están incluidos pases, boletas o entradas a parques, eventos o sitios turísticos y estos tengan fecha de vigencia no se podrá realizar ningún cambio o reembolso.
Toda reserva que no se cancele con mínimo 48 horas de antelación será cobrada en un 100%.
Las diferencias de tarifa en traslados o tours a favor del pasajero a las que hubiera lugar causadas por cambio de fecha, acomodación o de hotel, no serán reembolsables.
Para participar de tours, visitas guiadas y actividades en los destinos todos los pasajeros deben portar los documentos de identidad originales como cedulas de ciudadanía, copia de los folios del menor autenticados, tarjetas de identidad, además regirse por las condiciones de vestimenta y comportamiento de las que indique el operador.
Es responsabilidad del cliente presentarse en el lugar y hora indicada para tomar los servicios contratados, en caso de algún imprevisto comunicarse con servicio al cliente para dar soporte y coordinar servicios.

TARJETAS DE ASISTENCIA MÉDICA
Los servicios de asistencia médica se prestan en casos de situaciones imprevistas de urgencia y no constituyen un seguro médico, ni tienen como objeto el cuidado preventivo o curativo de la salud.
Es requisito indispensable, irremplazable, insustituible y obligatorio para la atención de cualquier asistencia médica o accidente, comunicarse a las líneas de atención informados en los documentos de soporte que se le entregan después de la compra, antes de actuar por su cuenta.
No están cubiertos los servicios concertados sin el previo consentimiento de la Asistencia adquirida y los servicios adicionales que el usuario haya contratado directamente con especialistas bajo su cuenta y riesgo.
No se cubren enfermedades crónicas o preexistentes padecidas con anterioridad al inicio del viaje, conocidas o no, así como sus agudizaciones y consecuencias, incluso cuando las mismas aparezcan durante el viaje.
Las tarjetas de asistencia para cancelación de viaje solo aplica para motivos de fuerza mayor como enfermedad (urgencias) de alguno de los viajeros y en caso de muerte debe ser uno de los viajeros o familiar en primer grado de consanguinidad.
La tarjeta de asistencia se debe adquirir antes de iniciar la fecha de viaje.
Las tarjetas de asistencias no permiten cancelaciones reembolsos, para cambios de fechas y nombres de viajeros se debe solicitar mínimo 15 días antes de iniciar el viaje.
En caso de que la tarjeta de asistencia médica incluya seguro de cancelación se debe tener en cuenta que solo aplica para casos de fuerza mayor como enfermedad (aplica si es enfermedad de alto riesgo) o muerte y se deben certificar con un documento emitido por la entidad: En caso de enfermedad de los viajeros debe presentar incapacidad médica de la E.P.S y en caso de fallecimiento de uno de los pasajeros se debe presentar certificado de defunción y deben coincidir con las fechas de viaje, el plan será reembolsable, cobrando únicamente los cargos administrativos.  En caso de fallecimiento de un familiar en primer grado de consanguinidad se debe presentar certificado de defunción y deben coincidir con las fechas de viaje. Ninguno de los pasajeros puede superar los 75 años de edad y debe avisarse 48 horas antes del inicio de la asistencia medica
No aplica para deportes extremos
Consultar suplemento para navidad y fin de año.

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